Политика обработки персональных данных

Индивидуального предпринимателя Магомедсултанова Рустама Гаджиевича (ИП Магомедсултанов Р.Г.)

для сайта стоматологии «Диагональ»

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — ФЗ-152) и иными нормативными правовыми актами в области защиты персональных данных.

1.2. Политика определяет порядок и условия обработки персональных данных Индивидуальным предпринимателем Магомедсултановым Рустамом Гаджиевичем (ИП Магомедсултанов Р.Г.) (далее — Оператор) и распространяется на всю информацию, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта https://dentnn.ru/ (далее — Сайт), а также о пациентах, заключающих или намеревающихся заключить договор на оказание стоматологических услуг.

1.3. Оператор гарантирует соблюдение прав и свобод граждан при обработке их персональных данных, включая защиту прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

1.4. Использование Сайта, а также предоставление своих персональных данных Оператору означает безоговорочное согласие Пользователя/Пациента с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональных данных. В случае несогласия с этими условиями Пользователь/Пациент должен воздержаться от использования Сайта и предоставления своих данных.

Реквизиты Оператора:

• Наименование: Индивидуальный предприниматель Магомедсултанов Рустам Гаджиевич

• Основной государственный регистрационный номер индивидуального предпринимателя (ОГРНИП): 323527500059511

• Идентификационный номер налогоплательщика (ИНН): 525914489083

• Дата регистрации: 15 мая 2023 г.

• Контактная информация для связи по вопросам обработки персональных данных: 8-953-556-46-41

2. Основные понятия

В настоящей Политике используются следующие термины:

• Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

• Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

• Оператор — Индивидуальный предприниматель Магомедсултанов Р.Г., самостоятельно или совместно с другими лицами организующий и/или осуществляющий обработку персональных данных, а также определяющий цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

• Субъект персональных данных (Пользователь/Пациент) — физическое лицо, посетитель Сайта, пациент или потенциальный пациент, чьи персональные данные обрабатываются Оператором.

• Сайт — совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу https://dentnn.ru/.

3. Цели обработки персональных данных

Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:
3.1. Оказание стоматологических услуг, назначение и контроль за выполнением лечебно-профилактических мероприятий.
3.2. Заключение, исполнение и изменение договоров на оказание медицинских услуг.
3.3. Идентификация Пользователя/Пациента при обращении на Сайт, по телефону или при личном визите.
3.4. Обратная связь с Пользователем/Пациентом, включая направление уведомлений, запросов и информации, касающихся оказания услуг, а также обработка заявок, запросов и обращений.
3.5. Запись на прием к врачу, напоминание о записи, информирование о специальных предложениях, акциях и новостях клиники (только с согласия субъекта).
3.6. Повышение качества услуг, улучшение работы Сайта, проведение маркетинговых и статистических исследований (на обезличенных данных).

4. Перечень обрабатываемых персональных данных

4.1. Для достижения целей обработки Оператор может обрабатывать следующие персональные данные:

• Основные данные: Фамилия, имя, отчество; контактный телефон; адрес электронной почты (e-mail).

• Данные для связи и идентификации: Даты (записи, рождения); данные о состоянии здоровья, диагнозы, анамнез, назначения и иные сведения, полученные в процессе оказания медицинской помощи (специальная категория данных, обрабатываемая с письменного согласия и в соответствии с законодательством в сфере охраны здоровья).

• Данные, собираемые автоматически при посещении Сайта: IP-адрес, файлы cookies, сведения о браузере, технические характеристики оборудования и программного обеспечения, данные о посещенных страницах, времени и дате посещения.

5. Правовые основания обработки персональных данных

5.1. Законными основаниями обработки персональных данных Оператором являются:

• Федеральный закон № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в РФ» (для медицинских данных).

• Согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных, предоставляемое в любой позволяющей подтвердить его получение форме (через форму на Сайте, письменно).

• Заключение и исполнение договора, стороной которого является субъект персональных данных (договор на оказание медицинских услуг).

• Осуществление возложенных законодательством на Оператора обязанностей (например, ведение медицинской документации, налоговый учет).

• Законные интересы Оператора (например, обеспечение безопасности Сайта, защита от мошеннических действий).

6. Использование файлов cookie и сервисов веб-аналитики

6.1. Сайт использует технологию файлов cookie. Cookies — это небольшие текстовые файлы, размещаемые на устройстве Пользователя. Они необходимы для обеспечения корректной работы Сайта, анализа трафика и настройки рекламных коммуникаций.
6.2. Пользователь может самостоятельно настроить прием или блокировку файлов cookie в настройках своего браузера. Обращаем внимание, что отключение cookies может привести к ограничению функциональности Сайта.
6.3. На Сайте используется сервис веб-аналитики «Яндекс.Метрика», предоставляемый ООО «ЯНДЕКС» (Россия).
6.4. Сервис «Яндекс.Метрика» использует технологию cookie для сбора обезличенной технической информации о посещениях Сайта (время, частота посещений, переходы по страницам, источники трафика, географические данные, характеристики устройства и браузера и иная статистика). Данные, собираемые с помощью cookie, обезличиваются Яндексом.
6.5. Информация об условиях использования «Яндекс.Метрики» и политике конфиденциальности Яндекс доступна по адресам:
* Условия использования: https://yandex.ru/legal/metrica_terms/
* Политика конфиденциальности: https://yandex.ru/legal/confidential/
6.6. Продолжая использовать Сайт без изменения настроек cookies в браузере, Пользователь соглашается с использованием файлов cookie и сбором обезличенных аналитических данных сервисом «Яндекс.Метрика».
6.7. Пользователь может в любой момент отказаться от сбора данных «Яндекс.Метрикой», воспользовавшись официальной страницей для отказа, предоставляемой Яндексом: https://yandex.ru/support/metrica/general/opt-out.html.

7. Порядок и условия обработки персональных данных

7.1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором законно и добросовестно.
7.2. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора.
7.3. Обработка специальных категорий персональных данных, касающихся состояния здоровья, осуществляется только при наличии письменного согласия субъекта, за исключением случаев, предусмотренных законом (например, при необходимости экстренного лечения).
7.4. Оператор обеспечивает точность, достаточность и актуальность персональных данных по отношению к целям обработки.
7.5. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки. Обрабатываемые персональные данные подлежат уничтожению либо обезличиванию по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей.
7.6. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.
7.7. Оператор вправе передать персональные данные третьим лицам только в следующих случаях:
* Субъект выразил свое согласие на такие действия.
* Передача необходима для исполнения договора с субъектом.
* Передача предусмотрена законодательством РФ (например, в Фонд обязательного медицинского страхования, в органы следствия и дознания по запросу).

8. Права субъекта персональных данных

8.1. Субъект персональных данных имеет право:

• Получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных.

• Требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, недостоверными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки.

• Отозвать согласие на обработку персональных данных.

• Осуществлять иные права, предусмотренные законодательством РФ.

8.2. Для реализации своих прав и для отзыва согласия на обработку персональных данных Субъект может направить официальный запрос Оператору по контактным данным, указанным в разделе 1 настоящей Политики.

9. Заключительные положения

9.1. Настоящая Политика является публичным документом и размещается на Сайте по адресу: https://dentnn.ru/stati/politika-obrabotki-personalnykh-dannykh/
9.2. Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.
9.3. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу: https://dentnn.ru/stati/politika-obrabotki-personalnykh-dannykh/